“WIIFM”原则 | 试试吧,试试就会有故事!
By: 全球搜 2021年08月19日

“WIIFM”原则 | 试试吧,试试就会有故事!

​如何正确的抓住自己产品的卖点并向客户介绍,这是值得研究的一个问题。

首先说说什么是“WIIFM”原则
What’s in it for me? 这对我有什么好处?

试试举个例子来理解:

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相较之下,后者就是站在了顾客角度分析了其可享有的益处,让客户对你的公司感兴趣对产品感兴趣。

简单的来讲就是给病人说这个药能治好你的病比说这个药是从哪哪进口来的有什么什么高级成分更管用。

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1.客户痛点即产品卖点

无论做什么产品,我们的思维都可以围绕这个原则,站在客户的角度考虑问题的时候,就能很容易的找到痛点。
要知道客户的痛点才是产品营销推广的卖点
在众多B2B平台中,你会经常看到同一个产品总有着形改而神不改的描述。产品特征只是起描述作用,而对客户的益处则可以让你更顺利的促成订单
业务员一定要学会了解客户的心里想法,妥善处理好客户的关切所在,才能顺利将业务向前推进。

 

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2.说得多,错得多

有没有听说过一个词,言多必失
合作谈成了就保持礼仪和诚意进行后续跟进。
要是因为多说话、说错话而导致快成功的订单丢了,这样的话就得不偿失了。
和客户的沟通,从来是business is business,可以偶尔的掺杂感情,但客户更希望对接的业务员都是真情的流露。
能让客户充分的感受到你的产品和服务到位了,他才会和你进行友谊上的交流。

 收到询盘后,如何把握每一个商机?
在文章的最后,需要提醒大家的是:外贸业务的沟通其实是一个求同存异的过程,尊重对方,诚信做事,才是成功的秘诀。

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